Примерное время прочтения статьи: 33 минуты

Диву даюсь, почему люди попадаются на уловки мошенников. И сами отдают им в руки все свои накопления. Я думала над этим, изучала бесконечные мошеннические схемы, категории жертв, их потребности, которые закрывались действиями аферистов. Надо сказать, что они выдающиеся асы в своём деле.

Но на любое действие всегда найдётся противодействие. И этот сайт, на котором вы сейчас находитесь, как раз попадает в эту зону, зону противодействия. Сохраните себе его, чтобы не потерять. Сайт направлен на рост психологической грамотности, на рост вашей стрессоустойчивости. А мошенники как раз бьют именно в эти мишени.

Гарант безопасности

Начну с описания НеВидимых действий мошенников, тех, которые как раз входят в сферу чистой психологии (ниже ознакомитесь со всеми их видимыми действиями, но лучше сразу их рассматривать сквозь призму невидимых психологических связей).

Что делают мошенники? Они нахрапом внедряются на вашу территорию. По телефону — значит только словом и эмоциями они всё делают, чтобы вы не положили трубку.

А как достичь эту цель?! Как захватить ваше внимание?! Они шокируют. То есть говорят то, что стандартного человека вводит в эмоциональный шок. Что такое эмоциональный шок — это выключение рациума, рассудительности и аналитики. То есть введением в эмоциональный шок они убивают двух зайцев:

• ЗАХВАТ ВНИМАНИЯ (вы не кладёте трубку, следите за его логикой, развитием сюжета про вас = по сути вам рассказывают сказку!!! ведь мошенники всегда врут. Но в этой сказке счастливый конец только у мошенника)
• ОТКЛЮЧЕНИЕ АНАЛИТИКИ, той части мозга, которая отвечает за определение разницы между мнением и фактом… именно с этого сбоя и начинается ваша послушное подчинение захватчику.

Ниже мы разбираем подробно, какие люди не попадаются на эти уловки, а какие попадаются.

Одно сейчас скажу, если сразу с места в карьер зрить в корень, то гарант вашей психологической безопасности — это крепкая опора на себя. Быть собой — мощнейшая психологическая сила. Не пробить которую никому, тем более мошеннику.

Когда мы находимся в полном контакте с СОБОЙ, осознаём свои границы и свои потребности, то никто не сможет по-хамски их нарушать, как это делают аферисты. Когда вы находитесь на СВОЕЙ волне — вы их на расстоянии узнаёте и сразу уже по интонациям понимаете, что сейчас происходит, и что желает добиться от вас инициативный собеседник:

• либо он гонит и не даёт опомниться…
• либо он «заботливо блюдёт ваши интересы», вкрадчиво изучая ваше окружение, потребности и т.п…

«Игрока» сразу можно раскусить, если вы хорошо знаете себя. Потому что «игрок» играет вашими потребностями. Если вы на СВОЁМ поле всё расчистили, то вам видно, кто заходит и зачем на вашу территорию. Вопрос исключительно своей осознанности.

И дело даже не в самоконтроле. Для этого не обязательно быть начеку, или становиться параноиком, подозревая каждого.

И если вы ещё не чувствуете мощь своей стрессоустойчивости при встрече с инициативным собеседником, если ещё не научились противостоять такому или не совсем понимаете, что значит «быть собой» или «опора на себя», то никогда не поздно начать. Ведь вы сами чувствуете, что возраст вашей души вовсе не соответствует биологическому. А «психо» в переводе с греческого языка — «душа».

Читайте сайт. Изучайте себя. Я за это деньги не беру. Невозможно мне без боли читать, как умные люди попадаются. Сердце разрывается. Ведь мошенники открыто используют ваши же потребности. Если вы знаете свои потребности, вы сами в состоянии их защитить. Причём, без особого напряжения для себя.

Ниже вы увидите весь масштаб мошеннических действий (их схемы, статистику), а также — что делать, чтобы им не попадаться. Нельзя, чтобы зло так долго побеждало. Если вам хватило ума накопить деньги, значит хватит ума защитить их, а не избавиться от них, потом истязая себя за непродуманность.

Самое печальное, что люди изучают такую информацию только тогда, когда их лично касается:

• когда уже попались,
• когда случилось и уже лишились всех денег,
• когда уже ранены по кошельку и самолюбию.

Но я всё же рекомендую развивать предусмотрительность и любознательность, расширяя собственное понимание, что происходит в окружающей реальности, которая может гипотетически зайти и к вам в дом, и в ваш кошелёк. Делитесь этой информацией со своими знакомыми. Чем больше грамотных вокруг, тем крепче мы будем.

Доверие или неосознанность

Когда будете дальше читать, обратите внимание на вопрос доверия. У жертв он смещён: в противоположную сторону от осознанности собственных действий. Например, вот такой вариант смещённого доверия:

«Телефонные мошенники заставляют жертв записывать их контакт в телефоне как «мама», говорится в материалах МВД. Аферисты, записанные в телефоне «мамой», могут позвонить жертве во время сделки в банке, например, при оформлении кредита, и поинтересоваться, как всё проходит. Таким образом жулики остаются на связи с потерпевшим, не вызывая при этом подозрений у сотрудников банков, ведь по легенде деньги нужны именно «маме».*

^{*Всю информацию, что вы видите в качестве цитат — это официальные данные РИА Новости или службы информации НТВ.}

Видите, какое искажение: жертвы не доверяют банковским работникам, но доверяют телефонному незнакомцу! Абсурд?! — да! А главное — это факт.

И здесь есть основания, есть явные причины такому поведению. Мы начинаем с вопроса доверия. Им же и закончим. В конце статьи — объяснения такому феномену и практические рекомендации:

• что с этим делать,
• «где ноги растут» у смещённого доверия,
• как не стать жертвой аферистов.

Масштаб

Хочу сказать, как только я решила покопаться в этой помойке мошеннических схем, то осознала весь масштаб трагедии. Здесь явно развёрнута кампания, как совокупность операций, объединённых общим стратегическим замыслом: изъятие личных денег у населения. И такое ощущение, что у аферистов одна школа. Слишком уж чёткие скрипты «единого образца». Прямо перед глазами эпизод из фильма «Волк с Уолл стрит». И думаю, у мошенников есть «отдел» по разработке самих схем. Не удивлюсь, что они регулярно собираются на мозговой штурм, предварительно собрав нужные аналитические данные по вновь выявленным потребностям отдельных потоков населения.

Вот так они изучают потребности людей:

«Согласно инструкции, жулики говорят потенциальной жертве о том, что якобы одобрена заявка на потребительский кредит, которую уже нельзя отменить. Цель — получить как можно больше информации о жертве».

Мы сами им о себе рассказываем, если не понимаем, зачем нас спрашивают.

Так описывает работу одной из групп мошенников служба информации НТВ:

«Обычно цикл начинает фишер (в переводе — рыбак). Он ловит пользователей на фишинговые ссылки типа «Проголосуй за мою племяшку в конкурсе». Дальше в дело вступает ресёрчер (исследователь), он ищет в переписках голосовые сообщения, видеоселфи. Скачанные голосовые и видеоролики передают нейронщику. Он уже с помощью приложений нейросетей и своего мастерства корректирует видео и голос под необходимый текст. Пока орудуют, правдоподобную связь с жертвами будет поддерживать интервьюер. Он же и загрузит в чаты переписок полученные от нейронщика готовые дипфейки. За пополнением карт стоит дроп-менеджер — человек, следящий за пополнением карт. Он по каплям распыляет деньги с карты на другие счета, фактически именно дроп-менеджер — единственный, кто теоретически может оставить следы во внешнем мире».

Статистика

Служба информации НТВ:

«9 из 10 россиян хотя бы раз сталкивались с телефонными мошенниками, а каждый пятый попался на их удочку и потерял деньги — показали последние соцопросы. По статистике, россиянам ежедневно поступает до 15 миллионов звонков от жуликов». 

Наверное, самих аферистов много тысяч в погоне за быстрой наживой.

Реальные потери

Нас предупреждают со всех сторон. А тем временем, невероятное количество денег аферисты выманили в итоге по меркам страны и продолжают выманивать по сей день. Вот данные РИА Новости и службы информации НТВ:

• «Убытки россиян от мошенников в 2025-м могут вырасти до 350 млрд рублей. Потери россиян имеют тренд на увеличение за прошедшие пять месяцев. По оценке Сбербанка, ущерб гражданам России от мошенничества в 2024-м составил не менее 295 млрд рублей».
• «По подсчетам Центробанка, за 2023 год мошенники разными методами выманили и украли более 15 миллиардов рублей. Для сравнения — это как украсть годовые бюджеты вместе взятых Таганрога и Великого Новгорода».

Кажется странным, что за год убыток увеличился на 280 млрд… Наверное, всё таки причина этой разницы в системе подсчётов. Наверное, ранее в масштабах страны никто убытки специально не считал… С другой стороны, не исключено, что мошенники, увидев такую прибыль, поставили свой бизнес на поток. Их численность явно растёт.

А вот самая печальная хроника. Когда за каждой суммой видна трагедия жизни реальных людей:

• «Московская пенсионерка отдала телефонным мошенникам золото и деньги на общую сумму 63,7 млн рублей, рассказали в столичной прокуратуре. Под предлогом получения ключей для нового домофона аферист уговорил пенсионерку назвать ему код, поступивший по смс. Потом ей позвонил лжесотрудник Роскомнадзора, сообщивший о краже личных данных и мерах, необходимых для «спасения» имущества. В итоге за 5 дней женщина передала курьерам 5 кг золота, $200 тысяч, €20 тысяч и 4 млн рублей».
• «Более 1 млн рублей и 4 квартир лишилась в Москве 78-летняя пенсионерка после полугода общения с аферистами, сообщила столичная прокуратура. Все началось со звонка якобы участкового. «Силовик» сообщил свой «новый» номер телефона и предупредил, что ей могут звонить мошенники. Что те и сделали, после чего женщина обратилась к «участковому». Тот попросил ее поучаствовать в операции по поимке жуликов, в ходе которой она якобы фиктивно продавала квартиры и передавала деньги курьерам. Женщина поняла, что ее обманули, когда ей предложили оформить ренту на последнюю оставшуюся у нее квартиру. После этого она обратилась к настоящим правоохранителям. Ущерб составил более 50 млн рублей».
• «Телефонные мошенники месяц атаковали пенсионерку, убедив ее продать московскую квартиру. Аферисты по типичной схеме представлялись сотрудниками «Госуслуг», ФСБ. Злоумышленники убедили пенсионерку, что все её сбережения в опасности, а для их сохранения нужно передать их «в безопасное место», а квартиру продать. Ущерб составил 30 млн рублей».
• «Мошенники похитили 27 млн рублей у супружеской пары пенсионеров из Москвы после звонка от якобы экс-работодателя мужа, сообщили в прокуратуре столицы. Москвичу в мессенджере позвонил якобы бывший начальник, сообщил, что в организации идет проверка кадрового состава и нужно ждать звонка от сотрудника ФСБ для уточнения деталей. Поверив ложной информации, мужчина начал общение с «правоохранителем», который сообщил, что банк заблокировал перевод денег от его имени «преступнику». Затем в криминальную схему вступила лжесотрудница банка. Для «сохранения» сбережений пенсионеры передали их через курьеров мошенникам».
• «Полиция Петербурга ищет мошенников, убедивших пенсионера передать курьеру 15 млн рублей якобы для декларирования сбережений«.
• «В Петербурге мошенники обманули 88-летнего блокадника, в итоге тот им передал деньги и драгоценности примерно на 3 млн рублей, сообщили в полиции. Пожилой петербуржец передал курьерам в несколько этапов 1 100 000 рублей, а также иностранную валюту, золотой слиток и золотые украшения».
• «Мошенники похитили у пенсионерки в Подмосковье 1,5 млн рублей под предлогом диспансеризации. Схема, как рассказали в полиции, была многоступенчатая. Сначала местной жительнице позвонил мужчина. Он представился сотрудником поликлиники, сказал, что женщине необходимо пройти диспансеризацию – а для этого нужно назвать код из смс. В тот же день поступили звонки якобы от сотрудников правоохранительных органов и Росфинмониторинга. Звонившие пояснили пенсионерке, что неизвестный пришел в банк с доверенностью от ее имени и пытается обналичить денежные средства с ее счетов. Однако им удалось приостановить операцию, но гражданке необходимо срочно снять все сбережения и передать их сотруднику для дальнейшего размещения на «безопасном счете». В итоге пенсионерка передала деньги курьеру. Позже она поняла, что ее обманули, и обратилась в полицию. Курьера задержали, возбуждено дело о мошенничестве».
• «Мошенники в Петербурге убедили 91-летнюю пенсионерку отдать им 450 тысяч рублей, причем помогла им в этом 85-летняя местная жительница, сообщили в полиции. Подробности того, как именно это произошло, не приводятся. Содействовавшая аферистам женщина задержана, проводятся необходимые процессуальные действия».

Можно теперь домыслить, сколько людей лишились своих небольших в сравнении, но единственных накоплений по 50-100-200 тысяч рублей, просто их частные истории не публикуют в РИА Новости и НТВ.

Наконец, взялись за «ясновидящих», заполонивших интернет:

«Суд дал 4 года колонии «ясновидящей», выманившей у москвички более 59 млн рублей, сообщает столичная прокуратура. Амаева вошла в доверие к 45-летней москвичке и убедила её в необходимости проведения обрядов для исцеления и спасения женщины и ее родственников, которые, по словам колдуньи, находились в опасности. В течение пяти лет «гадалка» убеждала женщину в своих способностях решить все ее личные и финансовые проблемы. За каждый такой ритуал Амаева брала с потерпевшей от 5 тысяч до 8 миллионов рублей».

А это отдельная история. Без комментариев…

Началось с того, что жительнице Волгоградской области позвонил мошенник, и, представившись следователем ФСБ России, сообщил, что якобы гражданин Украины, включённый в список террористов, по доверенности, предоставленной ему самой женщиной, взял на её имя деньги в кредит и перевёл их на нужды ВСУ.

Чтобы избежать уголовной ответственности, по команде злоумышленников, под залог квартиры женщина оформила несколько кредитов на сумму более 3 млн рублей, которые перевела преступникам по предоставленным ими реквизитам.

Она хотела вернуть деньги, которые у нее похитили телефонные мошенники. В итоге её обманом вовлекли в террористическую деятельность: выполняя указания украинского куратора, она прибыла в Республику Крым. В Крыму она забрала у курьера православную икону, в которую было вмонтировано самодельное взрывное устройство. Женщина принесла эту икону на КПП здания УФСБ по региону, где и была задержана российскими силовиками.

Так 54-летняя россиянка стала жертвой обмана СБУ и по указке кураторов планировала с помощью взрывчатки, вмонтированной в православную икону, подорвать сотрудников ФСБ России (есть видео).

Таким образом, очевидны потери: исчезают не только все финансовые накопления, но и свобода! Причём, свободы можно лишиться во всех смыслах:

• и сесть в тюрьму,
• и пожизненные муки совести от того, что нанёс вред другому человеку (от себя то не убежать!),
• и пожизненный гнев на собственную глупость, которая привела к таким последствиям.

Схемы

А вот сами схемы аферистов. Некоторые из них. Ведь мы понимаем, что каждый день одни группы мошенников работают по выявлению потребностей, другие по генерации схем обмана. Практически каждый день идёт апробация всё новых идей. Мы можем только анализировать успешные из них, из прошлого, из случившегося. Беру их из официальных данных РИА Новости. Сначала хотела просто перечислить, но получилось длинное слишком полотно. Решила расклассифицировать:

Фишинговые сайты/профили

• «Одна из наиболее популярных схем — фейковые праздничные розыгрыши и «выплаты ко Дню России/1 сентября/любой праздник. Мошенники рассылают людям ссылки якобы от имени госорганов, «Госуслуг» или банков с обещанием получить 10 тысяч рублей или другие «государственные подарки». Для получения якобы требуется ввести данные карты, авторизоваться через фальшивый сайт или установить приложение. Это — чистой воды фишинг. Ни один орган власти не проводит выплаты подобным способом. Вторая схема — это фальшивые уведомления от банков или платёжных систем. Например, «вы получили праздничную выплату — подтвердите вход». Ссылки ведут на сайты, визуально похожие на официальные, но предназначенные для кражи логина и пароля от онлайн-банка. Еще одна распространённая схема — телефонные звонки от лже-сотрудников МВД, прокуратуры или «финансового мониторинга». Используя панику и атмосферу «усиленных проверок в праздники», мошенники запугивают граждан тем, что с их счётом якобы связаны подозрительные переводы. Далее предлагают «перевести средства на безопасный счёт» — что является классической схемой хищения».
• «Мошенники под видом сотрудников банков или техподдержки убеждают пользователей устанавливать программы удаленного доступа и вводить конфиденциальные данные в мобильных приложениях, чтобы затем использовать их для оформления займов. С точки зрения гражданского права, кредитный договор, заключённый под влиянием обмана, может быть признан недействительным на основании статьи 178 ГК РФ («Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения»). Однако банки нередко ссылаются на то, что клиент лично вводил коды подтверждения и имел физический доступ к устройству. Для признания сделки оспоримой юрист рекомендует иметь при себе доказательства недобровольного заключения договора и обмана злоумышленником: записи телефонных разговоров, скриншоты, переписка, показания свидетелей и экспертиза активности в личном кабинете клиента. Вдобавок юрист советует гражданам включить уведомления обо всех действиях в личном кабинете и регулярно проверять сведения о своей кредитной истории».
• «Аферисты создали фейковый «официальный сайт президента Российской Федерации» с ложной информацией о запуске госплатформы для заработка. Так злоумышленники пытаются завлечь россиян и украсть их деньги. Фейковый госпроект обещает участникам доход от 150 тысяч рублей в неделю. Сам сайт не похож на официальный, а в сообщении с ложным указом нет ни конкретной даты, ни номера».
• «Аферисты летом часто маскируют фишинговые сайты под страницы отелей и авиакомпаний, а также используют тему детских лагерей. Мошенники уже рассылали фейковые предложения от имени «Аэрофлота», заманивая пользователей на фишинговые страницы через мессенджеры и соцсети. Жертв просили заполнить онлайн-анкету или присоединиться к видеоконференции, чтобы «подтвердить бронь», после чего похищали их персональные и платежные данные».
• «Летом мошенники используют тему детских лагерей на своих фишинговых сайтах. Сайт может имитировать настоящий или полностью несуществующий лагерь или базу отдыха. Контент на таких страницах, в том числе отзывы и видеообзоры, может быть украден или сгенерирован с помощью нейросетей. Как правило, на таком поддельном ресурсе потребуют предоплату за несуществующие путевки».
• «Жулики через «платные опросы» могут получить доступ к смс и контактам телефона. Аферисты используют в качестве предлога участие в «платных опросах» крупных компаний и убеждают скачать специальное приложение, в котором спрятан вирус. Мошенники просят скачать вредоносное приложение с фишинговой страницей».
• «Аферисты звонят россиянам под видом соцопросов и записывают голоса для дипфейков. Главная задача злоумышленников – удержать пользователя на линии как можно дольше. Для того, чтобы клонировать голос, нужна запись длиной 20 секунд с разной интонацией и без посторонних шумов. Чем длиннее запись, тем качественнее получается подделка. Потом жулики придают записи естественность, чтобы обойти детекторы — они добавляют эффекты плохой связи и фоновые шумы, например, звуки проезжающих машин или разговоры. Самыми опасными являются комбинированные схемы, в которых подделанный голос сочетается с изображением или видеозаписью. Так, аферисты могут создать фальшивый профиль в мессенджере или соцсетях, а потом отправлять видеодипфейки и голосовые сообщения. Это может ввести в заблуждение даже человека, хорошо разбирающегося в технологиях».
• «Начинается всё с того, что от кого-то из ваших уже взломанных знакомых приходят вот такие сообщения «Привет! Проголосуй за племяшку» или «Друзья, поддержите меня в конкурсе „Лучший сотрудник“». Если пойти по ссылке и понажимать дальше, то управление вашего аккаунта может запросто перейти мошенникам. После этого злодеи пытаются найти отправленные вами голосовые сообщения, а потом штудируют записную книжку, контакты — и уже знают, с кем человек часто переписывался. Запускают в общий чат голосовые сообщение с взломанного аккаунта и просят прислать на карту деньги в долг, но не на основную, а на другую. Дальше мошенники готовят свою банковскую карту, пририсовывают туда имя и фамилию взломанного и отправляют в этот же чат. В итоге человек получает сообщение от знакомого человека и карточку мошенников с фамилией этого знакомого человека».
• «Аферисты похищают деньги, создавая с помощью ИИ видео с дипфейками родственников, которые якобы просят занять деньги, говорится в материалах МВД. Что мошенники могут сделать с вашей фотографией? Например, оживить её…, если однажды ваш родственник или товарищ пришлёт видео и попросит занять деньги, то позвоните и поинтересуйтесь о целях платежа. Вероятно, его взломали преступники».
• «Мошенники рассылают фальшивые письма о штрафах якобы от ГИБДД, чтобы похитить данные карт или заразить устройство вирусом, предупредили в полиции. Жертва по электронной почте или в мессенджере получает сообщение с формулировкой: «Вы нарушили ПДД. Ознакомьтесь с постановлением и оплатите штраф». К письму прикреплен PDF-файл, оформленный под официальное постановление. В документе может быть указано реальное имя человека, номер авто, что создает ощущение подлинности. В самом письме размещена кнопка «оплатить сейчас», ведущая на стороннюю интернет-страницу – это либо фальшивый сайт госсервисов, где просят данные карты, либо страница, с которой скачивается вредоносное ПО».

Организации

• «Аферисты заранее собирают информацию о жертвах и создают чаты организаций, в которых они работают. Это первый этап мошенничества. Пройдя по ссылке, человек получает код (на самом деле это код авторизации от его портала Госуслуги). После введения кода, аккаунт переходит под контроль мошенников. Теперь они получили доступ к персональной информации о человеке, кроме того, могут заказать и получить электронный вариант справки 2 НДФЛ, необходимой для оформления микрозаймов, в том числе, онлайн. Подобная схема применяется и при фальшивом трудоустройстве, поэтому нужно обращать внимание на все ссылки и сообщения в новых чатах».
• «Аферисты в России стали подделывать чаты в WhatsApp якобы для бывших сотрудников организаций. Для убедительности в таких чатах появляются знакомые имена и фотографии, которые мошенники находят в открытых источниках. Участники чата видят «коллег», с которыми когда-то работали, и начинают доверять происходящему. Через некоторое время в группе появляется «руководитель». Он сообщает, что в компании произошел сбой, и стерлась база данных сотрудников с указанием трудового стажа. Без восстановления сведений возникнут проблемы с начислением пенсии, а многолетний стаж может не засчитаться. Далее жертв просят помочь восстановить информацию и отправить сообщением полный пакет документов – паспортные данные, СНИЛС, дипломы, номер договора или другие личные данные. Кроме того, часто мошенники дополнительно выходят в личные сообщения и убеждают, что нужно подтвердить информацию через портал Госуслуг. Для этого они выманивают логин, пароль и коды подтверждения, получая полный доступ к аккаунту».
• «Жулики обманывают россиян под предлогом уточнения трудового стажа. Злоумышленники звонят от имени сотрудников «Пенсионного фонда», они все еще не приучили себя, что такого ведомства не существует и вместо него работает Социальный фонд, и сообщают жертве, что при проверке выявлена ошибка в начислении стажа. В связи с этим предлагается прийти в офис Пенсионного фонда для уточнения данных. Далее аферисты рекомендуют записаться в электронную очередь для посещения офиса фонда. Для этого жертве необходимо назвать код из sms, при этом, в разговоре жулики обращают внимание, что код придет от «Госуслуг», поскольку данные о стаже хранятся в этом сервисе и подтверждение происходит именно через него. Важно помнить, что для записи в СФР не требуется сообщать код из sms по телефону неизвестному лицу. Более того, сотрудники Фонда не звонят гражданам по таким вопросам. При любых вопросах надо класть трубку, а информацию уточнять по официальным телефонам ведомства».

Почта России

• «Аферисты стали выманивать данные от «Госуслуг» через фейковые чат-боты «Почты России». Сценарий атаки начинается с получения уведомления якобы от «Почты России», чаще всего — через чат-бота Telegram. Пользователю предлагается отследить посылку или подтвердить получение заказного письма, после чего он попадает в фишинговый Telegram mini-app, имитирующий форму входа через «Госуслуги». После того, как пользователь заполняет данные, злоумышленники получают доступ к аккаунту гражданина на госпортале. Через несколько часов жертва получает письмо с информацией о входе в систему с украинского IP-адреса, там же ему предлагают экстренно связаться с «горячей линией» якобы для предотвращения возможных мошеннических действий. Если пользователь позвонит по номеру, он запустит целую цепочку действий. Сначала его переключат якобы на «сотрудника Центробанка», ему сообщат о выписанной доверенности на имя гражданина Украины, числящегося в списке экстремистов и начнут угрожать уголовной ответственностью. У жертвы будут требовать молчания и отказа от обращения в полицию «во избежание вмешательства мошенников». В схеме нет традиционного «назовите код из смс», зато есть большое психологическое давление, поддельные документы, имитация входа через «Госуслуги», переключения между «операторами», и главное — страх, подкрепленный ссылками на реальный УК РФ. Эксперты компании рекомендуют не сообщать никому коды из смс, даже если звонок выглядит официальным, а также проверять все выданные доверенности в личном кабинете, а также не отключена ли двухфакторная аутентификация на «Госуслугах».
• «Телефонный звонок российским гражданам якобы исходит от работников «Почты России» или же каких-то других почтовых служб. Во время такого звонка, если пользователь сразу не кладёт трубку, аферист заявляет о том, что человеку якобы поступила посылка из-за рубежа, за которую требуется перечислить таможенный сбор. В этом случае многие граждане сообщают мошенникам, что они никакой посылки из-за рубежа не заказывали и не ждали. Тогда аферисты сообщают, что для отмены посылки и для того, чтобы не платить таможенный сбор, необходимо продиктовать код из SMS-сообщения, который придёт на телефонный номер абонента. В действительности же в этот момент на телефонный номер потенциальной жертвы приходит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Однако этот код мошенники запрашивают, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя в онлайн-банкинге или же к аккаунту на портале госуслуг и других популярных сервисов, где содержатся чувствительные данные. Чтобы не стать жертвой таких киберпреступлений необходимо оставаться максимально бдительными и критически оценивать любые запросы на передачу конфиденциальных данных или персональной информации, которые поступают от неизвестных лиц по телефону, в социальных сетях и мессенджерах. Представители государственных органов, «Почты России» и других учреждений никогда не будут запрашивать логины, пароли, коды подтверждения из SMS-сообщений и другие идентификационные данные».
• «Жулики стали использовать бумажные «фишинговые письма» для привлечения жертв: в качестве «первого звена» в цепочке обманной схемы стали встречаться обычные письма: в почтовый конверт вкладывается лист бумаги с номером телефона, на который предлагается перезвонить… В письмах содержится какой-то триггерный повод, например, необходимость переоформления каких-то банковских документов. Так злоумышленники пытаются обойти защитные решения, которые применяют операторы связи, но при этом добиться того, чтобы получатель сам позвонил по указанному номеру. «Бумажное» мошенничество может быть также представлено в виде QR-кодов, которые ведут в фейковые «домовые чаты», а также в виде фальшивых квитанций за коммунальные услуги с фальшивыми данными. В таком случае следует обращать внимание на детали письма, советует эксперт. Например: как оно написано, нет ли ошибок в тексте, как выглядит конверт, пришел ли он почтовым отправлением или был просто подброшен в ящик».

Визы, ВНЖ

• «Аферисты стали красть деньги россиян под видом оформления шенгенской визы. Работают злоумышленники следующим образом. После подачи документов в визовый центр человеку звонит представитель посольства чтобы уточнить деталь или снять вопрос по документам. Для того, чтобы подтвердить данные, необходима простая электронная подпись — код из смс, который может быть инициирован с любой площадки. Известны случаи, когда коды подтверждения приходили от сети магазинов «Лента». После этого пользователь получает сообщение якобы от «Госуслуг», но с мобильного номера — в нем сказано, что профиль пользователя был задействован для входа. А следующие сообщения говорят о том, что данные с аккаунта «Госуслуг» были выгружены на электронную почту. Последним приходит смс об оформленной доверенности, а также с призывом перезвонить, если пользователь не делал ее. Человек в панике перезванивает, а далее уже действует стандартный скрипт — попытка финансирования терроризма, чтобы ее прекратить — необходимо набрать в банках кредитов и направить средства на безопасный счет или, когда суммы крупные, приедет якобы инкассатор и заберет наличными».
• «Мошенники стали звонить россиянам под видом юристов и предлагать помощь в оформлении документов для переезда из России и получения вида на жительство в других странах. Злоумышленники звонят жертвам, чтобы уточнить, не оставляли ли они заявку на оформление документов для переезда из России, а затем предлагают на выбор ряд государств. После согласия жертвы проверить возможность эмиграции, мошенник просит назвать код из смс, который должен прийти от Госуслуг, и получает доступ к личным данным».

Доставка цветов

• «Аферисты стали обманывать россиянок под видом доставки цветов. Звонок поступает на телефон предполагаемой жертвы, которой сообщают о заказе букета для нее по определенному адресу, и уточняют время доставки. После чего на телефон поступает четырехзначный код, который жулики убеждают назвать для сверки заказа с курьером. При этом на сайте ряда служб оформления букетов и подарков есть сообщение о том, что сотрудники компаний не высылают коды и не требуют их назвать».
• «Аферисты придумали новую схему обмана россиян, действуя в 2 этапа со звонком от якобы сотрудника Роскомнадзора. Жулики звонят россиянкам от лица службы доставки букетов, требуя назвать код из смс для сверки данных заказа с курьером. После требования назвать код звонок якобы прерывается сообщением от имени Роскомнадзора как небезопасный. Затем мошенники звонят «жертве», представляясь сотрудником службы, и предлагают помочь – вернуть доступ к «Госуслугам» и отозвать заявку на микрозайм. В это время на телефон приходят четырехзначные коды от якобы микрофинансовых организаций, с помощью которых мошенники хотят убедить в противоправных действиях. Целью мошенников является выманить у жертвы этот код, который является доступом к «Госуслугам». Роскомнадзор ранее сообщил в своем Telegram-канале, что сотрудники ведомства не обзванивают граждан, не отправляют ссылки и не запрашивают персональные данные».

Вклады/инвестиции

• «Прибыль от 70% до 250% годовых на вкладах предлагают только аферисты. Мошенники завлекают граждан на свои сайты обещаниями быстро заработать хорошие деньги. Человека просят сначала зарегистрироваться на сайте и пополнить якобы «свой счет». Затем злоумышленники прикрепляют к обманутому пользователю так называемого финансового эксперта, который должен якобы выбирать активы к покупке и помогать инвестировать. Чтобы всё выглядело более убедительно, аферисты порой даже переводят небольшую сумму жертве под видом прибыли с биржи и таким образом убеждают «вкладывать всё больше финансов». В случае отказа от новых переводов мошенники будут давить: предлагать оформить кредит, продать телефон, машину, квартиру, чтобы в будущем «окупились» все вложения. Когда же человек изъявит желание вывести деньги, то с него начнут требовать комиссию. В МВД напомнили, что в действительности вклады в рублях приносят в среднем 10-15% годовых».
• «Аферистов, выдающих себя за брокеров, можно вычислить по 3 фразам, которые они чаще всего используют в разговоре с жертвой: 1)»зарегистрируйтесь в нашей брокерской компании»; 2)»следите за своими инвестициями по ссылке»; 3)»оплатите страховой взнос за инвестиции». «Услышали эти фразы — покиньте чат или сбросьте звонок», — говорится в материалах МВД».

Медики, поликлиники

• «Мошенники, представляясь сотрудником поликлиники или даже школьным медработником под предлогом прохождения медицинского осмотра или сдачи анализов путём онлайн записи, выманивают у детей код, полученный СМС-сообщений».
• «В Москве мошенники начали выдавать себя за представителей поликлиники, звонящих по вопросу записи на прием. Вам могут позвонить из поликлиники и предложить записаться на прием к врачу или перенести запись. Затем мошенник попросит вас продиктовать код из SMS или отправить личные данные. Подчеркивается, что сотрудники медучреждений никогда не запрашивают никаких кодов».

«Обработка» детей

«В МВД перечислили кодовые фразы, по которым ребёнок может вычислить телефонного мошенника:

1. «Твои родители подозреваются в преступлении»,
2. «Включи камеру для проведения обыска»,
3. «Необходимо задекларировать деньги и ценности»;
4. «Ты помогаешь следствию».

В полицию продолжают поступать сообщения о том, что дети стали жертвами обмана. Аферисты звонят несовершеннолетним от имени работников образовательных организаций или госорганов, входят в доверие к ребенку и начинают выманивать родительские накопления. Правоохранители советуют не выполнять никаких указаний от незнакомцев, которые призывают «перейти по ссылке», «назвать номера банковских карт», «открыть банковское приложение» или «назвать код из смс». Если в сети или по телефону просят деньги, угрожают, обещают подарки, сразу расскажи родителям или близкому человеку!»

Школа

• «Участились случаи, когда мошенники в своих схемах используют темы электронных дневников для кражи денег, предупредили в МВД. Злоумышленники в качестве повода для обращения к гражданам используют необходимость обновления или привязки номера телефона к электронному дневнику. Под этим предлогом они убеждают жертву предоставить доступ к конфиденциальной информации. Аферисты звонят или пишут, представляясь сотрудниками школ или служб техподдержки. Они утверждают, что для корректной работы электронного дневника нужно подтвердить номер телефона или активировать учетную запись. Далее жулики просят сообщить коды из смс, а иногда присылают ссылки на фишинговые ресурсы. После получения доступа к данным злоумышленники получают возможность войти в аккаунты на «Госуслугах», в онлайн-банках и других сервисах».
• «Аферисты создали сеть фишинговых сайтов, которые маскируются под сервис электронных дневников и сайт Минобрнауки. Фейковые сайты нацелены на угон аккаунтов учителей, школьников и их родителей, а также студентов. На главной странице таких сайтов-ловушек указано, что доступ к системе осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации. Пользователю предлагают авторизоваться на странице, которая копирует страницу авторизации в госсервисе. Если он укажет свой логин, пароль и введёт шестизначный код из смс, жулики сразу же получат доступ к его учётной записи на госпортале».

Сотовые операторы, микрозаймы

• «Мошенники начали звонить россиянам, представляясь сотрудниками колл-центра их сотового оператора, и просить назвать код из смс для вынесения номера телефона из списка «серых» сим-карт, выяснило РИА Новости. Помимо кода мошенники спрашивают ФИО, адрес электронной почты, номер ИНН или СНИЛС».
• «Жулики начали рассылать коды от якобы личных кабинетов на сайтах платформ, выдающих займы онлайн, чтобы получить личный доступ к данным россиян. Представляясь сотрудниками надзорных ведомств, они уведомляют «жертву» о якобы поступившей заявке на оформление микрозайма. Во время разговора приходят смс-оповещения от целого ряда организаций с кодами доступа в личный кабинет. После этого аферисты предлагают помочь и отозвать заявку, для чего им нужен доступ в «Госуслуги».
• «Телефонные мошенники стали использовать новую схему обрабатывания потенциальных жертв: они просят вернуть «ошибочный перевод», но уже на другой счёт».

Брачные аферисты

«Аферисты прикидываются глубоко верующими, чтобы завладеть деньгами и имуществом одиноких пожилых людей. Ситуация, когда под видом благочестивого человека, якобы ищущего спутницу жизни, в дом проникает мошенник, к сожалению, не редкость. Эти люди умело играют на одиночестве и доверчивости пожилых, особенно одиноких женщин. Они используют религиозную риторику, чтобы быстро завоевать доверие, а затем начинают контролировать финансы и жилье своей жертвы. Так злоумышленник представился «искренне верующим» и почти навязал жертве себя в мужья, заселился в квартиру и попытался снять деньги с карты женщины. Средства удалось вернуть благодаря бдительности родственников. Ищут одиноких пенсионеров, втираются в доверие, а затем либо получают доступ к банковским картам под предлогом самостоятельно сходить в магазин и крадут с карт деньги, либо под предлогом добрых намерений вымогают деньги, либо пытаются оформить на себя жилье, чтобы якобы снять с жертвы лишние расходы. Находящиеся под психологическим давлением пострадавшие могут отказываться от помощи родных. Если ваш близкий внезапно сообщает о новом «возлюбленном», который появился в его жизни стремительно и настаивает на браке или совместном проживании, — это повод насторожиться. Важно мягко, но настойчиво выяснить детали, проверить документы этого человека, а при необходимости — обратиться в правоохранительные органы».

Телевидение/домофон/услуги

• «Аферисты начали под предлогом замены цифрового телевидения/домофона обзванивать пенсионеров. Так, на телефон пенсионерки поступил звонок от неизвестного мужчины, который сообщил о том, что в её доме проводится замена цифрового телевидения и для обновления телевизионной сетки необходимо назвать код из смс. Если жертва выполняет просьбу жуликов, то спустя некоторое время с ней свяжутся якобы специалисты «Роскомнадзора» и будут уверять, что аккаунт «Госуслуг» взломали и оформили доверенность на распоряжение банковскими счетами. Для убедительности мошенник может назвать потерпевшему, какие суммы и в каких банках у него находятся».
• «Аферисты придумали двухэтапную схему обмана россиян с получением кода от домофона. Жулик звонит жертве, называет ее адрес и сообщает о возможности получить персональный код от домофона, который позволит человеку открывать дверь подъезда без ключа. После согласия жертве в смс от Госуслуг приходит шестизначный код, который, по словам мошенников, теперь будет открывать подъезд. Спустя время человеку поступает звонок в мессенджере якобы с аккаунта Госуслуг. От лица сотрудника портала аферист сообщает о попытке взлома Госуслуг и просит продиктовать тот код из смс, который ранее пришел жертве. После того, как человек называет код, преступник получает доступ к ее личному кабинету на портале. При этом Госуслуги предупреждали, что операторы поддержки никогда не запрашивают пароли и коды из смс».
• «Мошенники начали использовать доски бесплатных объявлений. Схема обмана проста и цинична: под предлогом оформления услуг, проверки данных или гарантийного взноса у жертвы выманивают паспортные данные, логины и пароли от портала «Госуслуг», коды доступа к банковским счетам или мобильному банку. Иногда просят подписать «формальные» документы электронной подписью, полученной через «Госуслуги». Ключевое отличие такой схемы от «холодных» звонков заключается в том, что жертва сама ищет легкое решение проблемы и активно откликается на объявление мошенников. Итог почти всегда одинаков. Это оформленные на жертву и мгновенно обналиченные кредиты и займы. Полное опустошение банковских счетов и электронных кошельков. В наиболее тяжелых случаях – переоформление прав на квартиру или иную недвижимость по бросовой цене или даже «в дар», пока человек не понимает, что подписал».

Просьба просто передать «шахматы»

«Спецслужбы Украины используют российских пенсионеров в качестве смертников для совершения терактов, чтобы избавляться от нежелательных свидетелей и не выплачивать им обещанное вознаграждение. Представляясь российскими силовиками, обманом и психологическим давлением уже привлекли 5 россиян-пенсионерок для убийств российских военных. По замыслу спецслужб Украины для совершения терактов пенсионеры должны были лично передавать военнослужащим СВУ, закамуфлированные под бытовые предметы, подрыв которых также привёл бы и к гибели исполнителей, использовав их в качестве так называемых «живых бомб». ФСБ показала видео с признанием пенсионерок, с помощью которых спецслужбы Украины хотели убить российских военных. На одном из роликов видно, что одну из бомб замаскировали под набор шахмат».

Золотой час

У человека, разгласившего свои данные мошенникам, есть «золотой час», чтобы минимизировать последствия, предупреждают в МВД (также по данным РИА Новости):

«Стоит предпринять следующие шаги: оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис, заморозить банковские карты и счета, оперативно свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте. Отмечается, что далее банк сам примет необходимые меры. В случае кражи номера телефона нужно поступить аналогично – обратиться к мобильному оператору, сообщив что ваш номер может быть скомпрометирован».

Как БЫСТРО обезопаситься

Если телефонный незнакомец вас что-то начинает просить/пугать/торопить…

1. Перебить говорящего, не слушать его (!!! не вникать !!!), ссылаясь на занятость.
2. Попросить адрес, куда подъехать, чтобы разобраться.

Вы сразу услышите по его возмущённому состоянию, что ваше поведение выходит за рамки его скрипта. Мошенник быстро этим себя разоблачает, настойчиво пытаясь «загнать» вас в свой сценарий. Положите трубку. Отклоните вызов.

Что может быть проще, чем отклонить вызов? Ведь у мошенников это единственная сцепка с вами! Остальное, что они говорят — банальная ложь! Мы на этом сайте уже говорили про ловушки логики:

• УБЕДИТЕЛЬНО — НЕ значит ВЕРНО;
• ЛОГИЧНО — НЕ значит ПРАВДА.

Если телефонный незнакомец представился участковым, следователем прокуратуры или любым представителем МВД, тем более ФСБ (вы трезво представляете, чтобы ФСБ звонили?!?!) — положите трубку и позвоните сами в дежурную часть полиции:

• со стационарного телефона по номеру «02»;
• с мобильного телефона по номеру «102» или «112».

А лучше — сходите и познакомьтесь с вашим реальным участковым. Пусть он вам расскажет о статистике жертв вашего района. Поощрите себя, что не вошли в эту статистику, благодаря своим правильным действиям!

И вот здесь-то как раз возникает самый главный вопрос: ПОЧЕМУ ЛЮДИ ТАК НЕ ПОСТУПАЮТ? Почему не кладут трубку?! Почему ловятся? Зачем слушаются обманщиков? Что толкает людей прямо в пасть зверю?!

Причины стать жертвой

ОчеВидно, что чаще попадаются пенсионеры и подростки. Одни знают жизнь. Другие совсем ещё не знают.

Чем берут мошенники?

• Одни берут на испуг, сгущая краски, торопят, не давая опомниться…
• Другие медленно входят в доверие. Месяцами! Чужие люди входят в доверие, чтобы одних обокрасть. Других — сделать «живыми бомбами».
• Всегда берут своей уверенностью и логикой.
• И, конечно, «заботливостью»! Ведь чаще всего они озвучивают «возникшую проблему» и предлагают «выход» из неё! Якобы «спасают».
• И главное — они всегда владеют инициативой.

То есть мошенники сами вгоняют человека в стресс и когда видят, что удалось, то предлагают своё «спасительное» решение. Такая петля-удавка.

А где жизненный опыт пенсионеров? Звонит чужой человек… Странно доверять его мнению… А почему не проверить факты? Мне приходилось иметь дело с такими жертвами. Причём, это недоверчивые люди, с внушительным бэкграундом, бывшие руководящие работники, с высшим образованием. И попались на этот крючок. И как потом себя долго не могли простить за это!

Читаю хронику… а пенсионеры всё попадаются и попадаются… несмотря на предупреждения систем МВД и ФСБ везде: в транспорте, в интернете…

Что за механизмы срабатывают? На мой взгляд, люди ведутся на уловки мошенников по 5 причинам:

1.Неискушённость

Первоначально, на мой взгляд, мошенникам удавались трюки, благодаря неискушённости нашего населения. Много нововведений, стремительно меняющиеся правила жизни допускали в голове пенсионера возможность, что МВД, ФСБ, службы безопасности банков могут звонить по телефону.

Потом активная работа информационных систем тех же правоохранителей, на каждом углу уже предупреждающая, что они по телефону не звонят, как будто лавочку должна закрыть. Прежде всего через взращивание бдительности и искушённости. А кому хочется терять все свои сбережения?!

2.Потребность в смене впечатлений

Но народ продолжает попадаться… и потери растут в геометрической прогрессии… Почему люди вместо того, чтобы прекращать говорить с незнакомыми людьми по телефону, включают любопытство?

Пытаюсь объяснить это явление неудовлетворённой потребностью пенсионеров в смене впечатлений, в ярких ощущениях. Ведь они находятся в социальной изоляции: одни и те же люди вокруг, информационно ненасыщенная среда, ежедневная однообразная монотонность месяцами, годами, десятилетиями… Мозг нуждается в ярких впечатлениях. И если не мошенники, то человек их сам начинает придумывать, медленно уходя из реальности в мир фантазий. А тут на «помощь» скуке приходят мошенники. Они играют роль аниматоров. Они по сути для мозга пенсионера — отдушина…

Посудите сами: когда раньше пенсионер был «в строю», в день звучало так много телефонных звонков, что уставали все члены семьи от них. И стоило стать пенсионером — сначала все выдохнули… нет звонков… а потом эта «звенящая тишина» стала давить снаружи… «пустота» — изнутри… и вдруг позвонили… «дело есть»… иллюзия, что опять «в строю»…

Мозг хотел впечатления — мошенники исполняют главное желание. Потому легко входят в доверие. Благодатная почва. К тому же мошенники «такие милые»: «заботятся, сохраняя сбережения»…

Плюс удовлетворённое самолюбие. Ведь пенсионер забыт всем миром. И с забытым всеми пенсионером говорят элитные силовики в виде ФСБ. Это льстит и затуманивает здравомыслие. Иначе как объяснить любопытство в разговоре с уверенным незнакомцем, ведущее к самоубийству?

В итоге пенсионер проигрывает вместе со своим мозгом. Потому что потом мало того, что обрушивается реальность в виде утраты всех денежных средств, дающих опору под ногами. Так ещё не даёт покоя удушающая лавина досады и стыда за собственную глупость, что обвели вокруг пальца, как последнего дурака.

3.Растерянность перед свободой

Когда человек 20-30-40 лет работал в найме, он приучен находиться внутри «обоймы», знающей, что ему делать в каждый отрезок времени. И вдруг, с выходом на пенсию, человек вышел из этой «обоймы». Это достаточно серьёзный вызов для психики человека.

Хорошо, если параллельно он вёл СВОЮ жизнь. Но чаще её не было все эти 20-30-40 лет. И чаще человек к выходу на пенсию не знает, чем теперь наполнить все эти 7 дней в неделю, 365 дней в году. Он просто ест и спит. Максимум — общается по ведению бытовых задач.

Когда же в этот период приходит незнакомец, «точно знающий», что делать и для чего это нужно, то пенсионер невольно погружается в привычную для него позицию подчинения. Она для его мозга легко узнаваема, а главное — более понятная! Потому так легко аферисту пенсионера «взять в оборот».

Это вам не на свободе, когда каждый день надо вырабатывать новые нейронные связи, отвечая на базовые вопросы: чем наполнить день? Чем наполнить жизнь? Потому что, когда просто есть и спать — отсутствует ощущение, что «живёшь».

На мой взгляд, это главная причина, отчего умный пенсионер «автоматически» попадается на удочку афериста. Не попадается только НАПОЛНЕННЫЙ СОБОЙ, своими потребностями, своими целями. Ему всё про себя и про свои деньги ясно. Он не блуждает во тьме неизвестности и пустоты.

В гонке выполнения корпоративных задач, человек не успевал ранее, до выхода на пенсию, задуматься над своими главными вопросами: что я делаю с этой жизни? Зачем здесь? В чём суть этого дня?

Те же по своему содержанию и значению вопросы, что биологически и психологически готов задавать себе подросток… думаю, не спроста мошенникам больше всего удаётся именно с этими двумя категориями людей провести свои схемы до нужного результата.

Остальные категории «соскакивают», так как «не цепляет». Им некогда по двум причинам: либо они заняты решением корпоративных важных срочных задач, либо СВОИХ важных и не срочных, от этого ещё более ценных. Потому что требуют более вдумчивого и творческого подхода, подлинного включения всех природных ресурсов! Что придаёт смысл утра, как начала дня… начните с книги Элрода Хэла «Магия утра»… Хотя бы для того, чтобы начать раскачиваться к сторону «быть собой».

Кстати, фраза «твой дом — твоя крепость» — не про снаружи… любой дом, любую квартиру можно ограбить, прорвать любую оборону. Эта фраза про ваш внутренний мир. Вопрос только в том — знаете ли вы о нём?!

4.Неэффективные реакции на стресс

Начну с того, что ОчеВидно: мошенники вгоняют всех, кому звонят, в стресс. И если в этот момент человек «на коне», «в форме», уверенно себя чувствует, находится в состоянии здравомыслия, то он вполне стрессоустойчив. И никакие мошенники со своим враньём его не объегорят. Потому что аферисты пугают серьёзным форс-мажором — как его не проверить?! Как можно верить «на слово» незнакомцу?! Тем более в серьёзных вопросах.

И здесь как раз есть развилка: кто попадается на уловки мошенников, а кто нет.

• Во-первых, попадаются люди в момент упавшей стрессоустойчивости.
• Во-вторых, фиксирующиеся на препятствии и/или на самозащите вместо создания вектора на удовлетворении потребности и поиска разумного выхода из стресса.

Ещё в первой половине прошлого столетия (то есть уже 100 лет назад) некий американский психолог Саул (Сол) Розенцвейг расклассифицировал типы фрустраторов (того, что вгоняет в состояние стресса) и реакции на стресс (по направлению, по типу и так далее). Можете ознакомиться с его теорией фрустрации. И помимо всего прочего, разделил все реакции на 3 группы:

1. ФИКСАЦИЯ НА ПРЕПЯТСТВИИ — когда человек всё своё внимание приковывает к факту возникновения проблемы, как причине всеобъемлющего недовольства жизнью. Обычно таких людей легко взвинтить до степени катастрофы вселенского масштаба, что человек забывает, что не проверил факты, а просто повёлся эмоционально на мнении. А мнение то ошибочно! Потому что мошенники приводят не просто мнение, а намеренно лгут.
2. ФИКСАЦИЯ НА САМОЗАЩИТЕ — когда человек на автомате привык искать виновных в своих проблемах. И это может быть как кто-то другой, так и он сам. То есть или человек начинает плескаться во гневе от обвинения кого-то, или в чувстве вины. В любом случае, сильные эмоции полностью выключают рациум. Такая реакция свойственна слабой уязвлённой личности, которых тоже научились «прорабатывать» мошенники.
3. ФИКСАЦИЯ НА УДОВЛЕТВОРЕНИИ ПОТРЕБНОСТИ — признак адекватного реагирования, показатель того, что человек воспринимает любую проблему как жизненную задачу, требующую внимательного изучения. И привык искать и подбирать наиболее оптимальные для них решения. То, что предлагает незнакомец — это просто один из многих вариантов. А нужно создать разумный выбор. Это значит, что такой человек берёт тайм аут, чтобы сначала проверить факты, а потом продумать/поискать ещё варианты, посоветоваться уже со знакомыми, то есть проверенными источниками информации.

Физиология стресса

5.Вопрос доверия родным

На мой взгляд — самый щепетильный вопрос… Когда пенсионер не доверяет своей семье (детям и внукам), зато доверяет незнакомым людям… Иначе как объяснить, что пенсионеры выходят из дома, идут/едут/летят(!!!) в банкомат, снимают свои деньги, переносят куда попало собственными руками и ногами… столько телодвижений, не обсудив с родными… в то время как вокруг сплошь и рядом предупреждения про мошенничество…

Два свежих случая (по информации РИА Новости) меня вообще убили:

1. «Пенсионерка из Калининграда добралась до Москвы, чтобы перевести мошенникам более 17 миллионов рублей, сообщила пресс-служба регионального УМВД. Жертве в мессенджере поступил звонок от якобы сотрудника портала госуслуг, который сообщил женщине о том, что к её банковскому счёту получили доступ третьи лица и что её сбережения в опасности. После этого в диалог с пенсионеркой вступил другой «сотрудник» и убедил пенсионерку, что ей необходимо снять все сбережения и перевести их на «безопасный счёт». Запуганная пожилая жительница янтарного края, поверив злоумышленникам, отправилась в столицу, так как филиала банка, в котором находились её денежные средства, в Калининграде нет. Прилетев в Москву, женщина сняла все денежные средства и перевела их на указанные мошенниками банковские реквизиты, после чего вернулась домой. Отмечается, что отвела пенсионерку в отдел полиции её внучка, которая заметила странное поведение бабушки и узнала, зачем та ездила в Москву».
2. «Аферисты просят детей присылать фото экрана телефона родителей, говорится в материалах МВД. Ребёнок одной из потерпевших увидела рекламу в мессенджере о выигрыше виртуальных денег для онлайн-игры. Желая забрать «приз», девочка открыла ссылку, откуда затем ей пришла инструкция. По инструкции нужно было сфотографировать все приложения в телефоне родителя и отправить неизвестному. Отмечается, что позже с несовершеннолетней связалась мошенница и в результате ребёнок под диктовку злоумышленницы отправила все деньги со счетов родителей на неизвестный счёт».

Когда мы не доверяем близким? Когда привыкли, что наши границы ими продавливаются. Когда не знаем, как от этого обезопаситься. Тогда начинаем от них что-то скрывать, чтобы что-то, наконец, сделать по-своему, без споров, без объяснений, без оправданий, без оглядки на мнение других. И здесь срабатывает пресловутое зеркало: что мы сами чувствуем, кажется, что также чувствую и другие. Проекция обыкновенная: когда сами скрываем, то кажется, что другие скрывают. И так далее.

А ребёнку и без проекции удобней всё сделать втихаря, потому что привык, что иначе родители, как всегда, «не поймут, не разрешат, не позволят быть собой»… Но это всё можно исправить. Можно наладить семейную атмосферу безопасности. Даже если родители против. Даже если родители не хотят вас понять. Важно начать с себя.

Как не стать жертвой аферы

Как предотвратить это безобразие? Пенсионерам могут помочь взрослые дети:

• повышая грамотность своих родителей по всем схемам мошенничества,
• больше общаясь с родителями, чтобы вовремя пресечь их «обработку» аферистами,
• вовлекая в решения жизненных задач, чтобы мозг пенсионера не останавливался, чтобы чувствовал свою нужность и важность, удовлетворяя самолюбие,
• расширяя представления родителей об их реальных возможностях включиться в мир: музеи, путешествия, сообщества единомышленников (хор, йога, танцы, бассейн, рукоделие, кулинария, дача, пасека, рыбалка, книги, кино, живопись…),
• дать этот сайт, чтобы выполнять практические упражнения, изучить себя, наполниться собой…

А если детей нет?

Надежда на кого? На себя — это точно. Вы сами у себя — всегда под рукой. Начните с этого сайта, раз вы уже здесь. Наполняйтесь собой. Знакомьтесь со своей внутренней территорией (своими убеждениями, автоматическими мыслями, которые побуждают к чувствам, а те в свою очередь к действиям). Укрепляйте опору под ногами. Выполняйте упражнения. Попытайтесь обнаружить, что вам приносит удовольствие из того, что доступно сейчас. Сами деньги кому нужны? Может вы давно хотели что-то важное купить себе? Может быть вы давно что-то себе не разрешали? Может, пора разрешить?

Начните с изучения себя, своих потребностей. Когда мы хорошо себя знаем — мы не даём продавливать свои границы. Никому. Даже самым близким. При этом, сохраняем взаимоуважение. В принципе, это единственный способ сохранить мир в семье… и искреннюю взаимоподдержку.

То же самое советую подросткам. Самое время себя изучить вдоль и поперёк. Ничто так не повышает самооценку и стрессоустойчивость, как чёткость понимания себя:

• куда идёте и зачем,
• как и что лучше или хуже именно для вас,
• какие вам свойственны потребности и ценности,
• какие испытываете чувства здесь и сейчас,
• куда направлять свою энергию,
• что нужно для счастья и как туда прийти/что сделать, и так далее…

Если вы попались в ловушку мошенникам и потеряли после этого покой — значит изучайте ПТСР. Убедитесь, что на дне каждой потери есть потенциал вашей СИЛЫ. Но она не сразу ОчеВидна. Становится видней, если присмотреться.

Как понять свои чувства

Об авторе

Читать ещё

Стать собой через фильмы

Как понять, что человек врёт

Делитесь статьёй со своими знакомыми. Предупреждён — значит вооружён. Давайте вместе остановим эту лавину потерь.